“零售的核心应该是产品和顾客体验，而不是线上和线下的融合。”种种大佬之争，显示出自“新零售”概念提出之后，各方对中国零售业何去何从，存在比较大的分歧。现在如果从结果论来看，马云的新零售，确实并未跑出一个十足成功的模型。2016年，马云推出“新零售”概念后，又买下了大润发的控股股东高鑫零售（2017～2020年）。有声音认为，服装、快消都被电商吃了，生鲜这一块在当时被认为是电商下一个要吃掉的肥肉。不只阿里，京东、苏宁、乃至美团，也都因为相同的企业属性和需求，跟风推出了类似“新零售”的产品。比如京东于2017年推出了“无界零售”理念，苏宁推出“苏宁小店”“苏鲜生超市”“无人店”等，名字都取得眼花缭乱，但从最终结果来看，几乎都没有交出一份“新零售”达到业内预期、满足大众想象的，这个的核心应该是收入大于成本投入。2024年9月，名创优品实控子公司以62.7亿收购永辉，成为其最大股东。叶国富表示，他看到的是行业正迎来结构性机会，“正见证以胖东来为主要代表的一批国内超市掀起的变革。”

所谓“新零售”，核心在于利用大数据、云计算的先进技术，推进线上线下融合，来提高传统零售的效率和用户体验。当时阿里巴巴声势宏大，几乎所有人都看好这家巨头，预测其会在“新零售”领域大展宏图。但过去几年，消费者的购物习惯逐渐发生转变，线上消费几乎成为最主流的消费模式，零售业原有的商业模式直面巨大的冲击，“求变”似乎成为了自救的唯一路径。时代的脚步说变就变，即使零售业的玩家们这几年来费尽心思布局线上，依旧无法跟上市场变化的脚步。
自2023年以来，其发展策略就聚焦在旧门店重构和新业态拓展，致力于把新零售打造成为消费者的线下体验中心和在线物流履约中心，“新零售”听起来是一个新词汇，但并不是新的东西，其核心是考验企业如何根据大数据打通各产业链的能力。阿里巴巴入局零售行业，主要还是靠资本优势和科技优势，真正具体到落地，其实和传统零售行业相比，还欠缺很多东西。按照阿里巴巴的设想，“新零售”的商业模式是一场从内而外的数字化改革。广州莫凡货架厂家饰品货架、潮品货架、文创货架多元设计、精品货架整店批发