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智能电话机器人系统,可以代替前期人工的筛选工作,每天最少可以拨打三千个电话,是人工的十倍还多。并且电销机器人这边一年的费用还不到人工一个月的费用,这样的性价比,效果好是非常值得选择的。
人工拨打会遇到拒绝、骂人等情况,员工情绪不稳定,而机器人是后台专业录音师结合业务情况录入专业的术语,似真人语音对话,可以自动打断,也可以转人工坐席,面对客户一直保持热情,带给客户良好的体验。
另外,机器人支持自主学习,在拨打过程中如果遇到不会的问题,系统会保存下来,后期可进行学习。智能分类意向客户,有A类、B类、C类等,将意向客户实时推送到微信,就可以实时跟进转化。并且还会将未拨通的客户电话保存,可再次一键拨打。还支持短信发送,让意向客户看到。