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智能电销外呼系统,是语音交互、语义理解、机器学习等AI技术的一种应用。它可以替代一些繁琐的销售&客服工作:比如在给客户打电话、做资料录入、初筛的工作上,可以大量节省人工成本,并且提升工作效率。
1、使用电销外呼系统,机器人自动拨打电话,真人录制话术语音,直接和客户对话,和我们人员打电话销售一样,整个过程中,通顺流畅。且打出来的客户,会根据客户回复分类ABCD类意向客户,推送有意向的到销售微信上。
但是机器人系统每天可以外呼数千乃至数万通电话,是人工的5-10倍,这就相当于我们无需招聘这么多员工来外拨,只需要留下精英的销售,针对机器人打出来的意向客户进行跟踪回访即可。
2、电销外呼系统始终保持热情,且无需社保、等福利,需要付出的成本也仅仅是一个销售人员一个月的工资,但是机器人可以使用一年。是不是非常划算!