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520我爱你,网络情人节,这是数以万计的网民自发组织的,虚拟网络世界的第一个固定节日。2010年5月20日,从此,网民有了自己的节日,庆祝……
而商家也趁此机会,大作营销文章!那么通过短信营销的商家,如何使一条简单的短信发挥出更大的效用呢?
1、把握发送的时间
一般来说,520的第一天,或者前一天都是比较好的时间;
第一:可以把握先机,给客户造成更深的影响;
第二:客户从收到短信到产生行动,是有一定的滞后效应的,提前1-2天发,可以给客户一个充分的接收反应的时间差,等节假日来到时,也正是客户行动之时;
第三,如果发送时间过早或者过完,客户会比较容易忘记,或者已经进行过消费行为,短期内消费的愿望会降低。
2、内容精心编辑
对于短信的内容而言,言简意赅、真诚恳切,一条短信只有短短几十字,客户往往也只有几秒钟的时间去阅读,所以,繁复的内容和冗长的句子并不适用于短信群发给会员,只要能够的表达出具体的时间、地点、活动名称、关键点就可以了。
3、细分筛选客户
对待不同的客户,可以使用不同的方法,对于新客户,可以发送一些能够直接产生效用的短信,比如促销、打折、优惠,吸引新客户。对于老客户,可以直接选择优惠赠送,到店赠送等。
4、节假日内容融入
对于用户来说,融入节日气氛的短信比干巴巴的营销短信更有吸引力。而短信群发可以在内容上添加一些节日祝福话语,但企业应该注意短信群发内容的整体气氛选择一定要与营销活动基调及企业文化相符。
5、唤起用户行动
除了对品牌有刚需的人群,营销更大一部分,是促动普通用户产生购买意向。而应该注意的是,用户的注意力是有衰减的。因此,除了活动预告短信群发之外,短信营销一定有用户的下一步行动的提示。
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