商铺名称:郑州嘉单科技有限公司
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电话机器人外呼系统,就是帮你搭建一个后台,上传话术录音,对接其他技术要素。它就可以自动和客户对话,自动筛选意向客户,有意向的客户直接推送通话录音到微信上,销售只需跟进这些客户即可,高效率的帮助企业解决拓客问题。
嘉单科技外呼机器人的应用场景有很多,AI语音机器人可以代替人工外呼,帮助企业降低人力、培训、场地等多种成本,将人才集中在高价值的工作上。
1、有专业的配音人员,一位可爱小姐姐的声音,相信大部分顾客不会直接挂断,它可以有针对性地回答顾客的问题,让顾客觉得很专业,也很舒服。
2、在其它环境以及工作人员状态均很好的环境中,一个机器人至少可以完成3个人的工作,即从操作费用的角度来说,可以减少成本至少上万元的费用... ...
3、客户在接电话时,总会有疑问中断呼叫,如在客户提出疑问机器人仍在介绍产品时难免让客户感到不舒服,而外呼机器人则会立即停止,转而回答客户的问题。
4、自动筛选有意向的客户是外呼机器人非常突出的一个特点,并迅速将意向客户划分为A、B、C级,这样可以节省大量筛选时间。和客户的交谈也将以文字和语音两种方式存储在后台,客户意向程度一目了然,避免人工数据统计混乱的可能性,便于后续人工跟踪。
5、从工作效率来说,传统的人工客服一天最多只能打300多个电话,还是在没有休息时间。此外,外呼机器人一天至少能拨打1200个电话,通过智能系统,很容易将无效会话过滤掉,极大地节约了时间,也提高了转化效果。
6、从成本上来说,电话销售行业的人员流动程度大家都知道,不仅在招聘上比较困难,还需要定期对相关业务进行培训,然后再到实际工作中,经过几个月之后,许多人因为承受不了各方面的压力,离开了。它使企业先前的努力付之东流。而且外呼机器人并不需要担心招聘、培训、离职等问题