如何帮助顾客指导安装铝扣板呢？

这是一个比较现实而又重要的问题。铝扣板虽然装饰效果美观，不过对于很多顾客来说都是靠前次接触到，在安装上还不熟悉。这就要求商家对顾客安装做指导。

有些顾客是找工人安装，有些顾客是自己安装。对于雇佣工人安装的顾客来说比较容易解决。优选商家或者是厂家给顾客提供一份安装图纸，让顾客按照安装图纸安装就可以。一般只要是安装过吊顶的工人都会安装。如果实在有些地方不明白可以给商家打电话指导安装。

如果是顾客亲自安装，就有点麻烦了，特别是从来没有安装过吊顶的顾客。较好的办法是顾客到商家这里来，现场给顾客讲解安装的技巧。如果是就近的顾客可以安排技术人员上门指导安装。

如果是外地的顾客可以通过视频让顾客亲自了解安装的程序。如果顾客实在有不明白的地方，有在安装的时候通过电话指导沟通了。总之，指导顾客按照铝方通一定要耐心，让顾客感觉到商家的诚意，这样才可以让顾客对商家产生信赖，达到介绍其他顾客的目的。

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