实木地板的色差是引发纠纷的常见原因。而面对这些纠纷，销售方一般都会给出“实木地板都有色差，不属于质量问题”的回答。但在地板市场上，实木地板存在色差的情况，销售者不问，销售方一般都不会主动提出来。

在一家大型建材市场内，消费者与销售人员交涉退货，原因正是色差太大。之所以看中黄色实木地板，就是因为觉得纹理优美、色彩柔和。但货到现场后，实物颜色与样品差距很大，不仅如此，同一批产品之间也有明显色差。而销售人员则表示，色差并不属于质量问题，不能提供退货，最多可以换货。

实木地板的色差是自然存在的，这是由天然属性决定的。消费者在查收地板时，一定要根据自己选购合同上注明的色号说明按单查收，对照送货包装盒上的“色号数字”，如果存在不符即可留样作为消费维权，否则就很难让销售商提供退换货。

对于地板色差问题最常见的解释是由“地板材质或生产工艺”造成的，那么事实如何呢?

据调查发现，实木地板出现色差的原因大体是因为树木的品种、产地、颜色、纹理等差异所致，只要表面为实木的地板都可能存在色差，一般都在正常范围内。但如果一块地板上出现两种不同颜色就属于品质问题。业内人士介绍，木头是多孔性材料，不同部分材质疏密不同，各部位吸收光线和油漆的程度也不一样，所以有时同一块地板的颜色或许会深浅不一;而树梢、树根也有色差，实木地板有些是用树根做成的，有些是用树梢做成的。

加工工艺造成色差的说法同样属实，因为地板木材开板方法不同，有些是径切而成，有些是弦切而成，加工出来后地板纹理不一致，不同木纹的两块地板视觉上必然会出现色差。而不同的厂家的“分色”水平也会对色差造成影响，其中有的厂家对色差标准控制比较严格，分色工作到位，地板色差相对会小一些。

实木地板的色差问题该如何解决呢?最1好的方法是根据地板的纹路、色彩进行艺术设计，采用深浅过渡的铺装方法。 

在销售过程中，绝大多数销售人员不会主动介绍实木地板存在色差问题，只有当消费者提出该问题时才会进行解释。最常见的解释说法是，“实木地板都有色差，如果不能接受色差，还是不要购买实木地板。”