公司是指从事行业的公司。是指为了满足客户的需求,以的成本,运输等方式,实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和的全过程。
规模品牌
公司的员工、营业额、服务网点数字,在业内的口碑、形象;
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企业资质
是否有经过官方正规的资质认证,获得AAAA级企业,诚信企业、代理认证等;
程度
是否拥有的人才,的操作流程,的服务程序等;
网络分布
全国自营的营业网点分布是否、密集度高,能给客户带来直接的便利;hszt56147258
增值服务
是否各种附加服务,如保价运输、代收货款、包装、上门接货、送货上门、签收回单等。解决客户的后顾之忧;
运作
是否拥有严格的运作标准,对破损率、丢失率、签单返回率、发车(到货)准点率等有严格的指标把控。保障客户的货物安全;
时效安全
是否能够做到准时发车、准时到达、准时配送。
服务
销售人员、服务人员是否有较高的服务意识、的服务形象、积极的服务态度等;
信息网络
信息是实现的工具,是否具有较强的运营保障系统、条形码标示、办公自动化、信息同步化等;
性价比
公司所的服务的跟其运输价格的比值是否对等。不能单从价格选择,更要看其同时所的增值服务与反馈的满意程度是否合乎高等级公司的。
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分区域看,河南、河北、北京、黑龙江、吉林得分在80分以上,表现较好。此外,12.1%的受调查用户拨打过统一,较去年同期下降16.5%,和下单是用户拨打统一的主要目的。派送服务满意度为82.2分,较去年同期下降0.4分;员派送上门的比例为94.2%,较去年同期上升3.7%;派送上门服务满意度为80.1分,较去年同期上升0.8分。实名制方面,92.8%的用户会积极配合员查验身份。