机器人有哪些作用呢？

主要作用是意向客户初步筛选，模仿人类给潜在客户打电话，流畅对话，进行简单的产品推广，发掘意向客户，第一时间通知销售人员跟进，提高销售效率。

 1、自动拨打

  客户zi料一键批量导入，随心设定自动拨打参数；

  2、智能沟通

  真人语音交互，专业业务解答，主动引导销售过程，客户提问、对答如流；

  3、自动记录

  通话记录，识别文本自动存取，客户业务关注点自动标出，通话录音长时间保存，可听取完整录音和分段录音；

  4、自动分类

  机器学习，神经网络算法自动识别客户意向并准确分级，可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，并把意向客户推送到销售人员微信，方便后期跟进，以快速达成交易；