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ETI验厂就是客户或客户委托公证行对其所批准生产或准备建立合作伙伴关系的厂家所进行的检查与验收,以确保他们的合作伙伴符合他们的“行为准则”。查验的内容主要包括公司数据、理模式、员工、产品质量、安全措施以及作业场所、生产设施、消防设备、生活设施、环境卫生、厂房建设、饮食娱乐等各方面。
随着国际市场的变化,原有订单已无法满足生产需求,为此我们必须在欧美市场寻求更广的空间。然而,在欧美消费者心中,品牌代表优良的品质和服务外,也须具有崇高的社会责任。他们会要求生产其产品的工厂要严格遵守这一系列行为。对验厂过程中有严重违规的工厂进行停单。再者,由于大部分客户都有间接的联系,他们会将有问题的工厂列入黑名单并放入互联网。也就是说,一次严重违规就有可能影响到所有的欧美订单。因此,只有通过验厂,我们才能接到更多的订单,而客人要求遵守的行为准则恰恰又是不符合我们实际工作的,因此,不仅需要大家的一起努力,提高验厂意识,更需要验厂负责人及工厂人员给予更多的支持和足够的信心。
2ETI验厂的作用作用
1、满足客户强制性要求;
2、取得ETI认证证书,减少COC验厂;
3、尊重员工生命,提升企业形象;
4、改善现有社会责任理;
5、增进企业竞争能力;
6、增强企业凝聚力,实现劳资双方双赢的局面;
7、改善与工会及相关利害相关者关系;
8、针对事故和损失制定具成本效益的预防措施;
9、暴露于工作地点危险因素的情况得以减轻;
10、顺应国际趋势,追求企业永续经营;
11、质量、环境及社会责任理系统的全面整合。
内容
1.有选择的雇佣关系
2.尊重结社自由和集体谈判的权力
3.安全卫生的工作条件
4.不得使用童工
5.生活工资
6.不能超过工作时间
7.禁止歧视
8.正规的雇用关系
9.不得采用粗暴的或不人道的方式对待雇员
3ETI验厂文件清单1.营业执照;
2.质量体系认证证书;
3.组织架构图;
4.质量手册;
5.程序文件;
6.质量体系内审计划;
7.质量体系内审记录:
——内审员资格证书;
——末次会议;
——检查表;
——不符合项报告;
——内审报告
8.质量体系理评审计划
9.质量体系理评审记录:
——理评审会议记录;
——理评审报告;
——决议事项的跟进记录
10.主要生产设备清单;
11.设备保养计划;
12.设备保养记录;
13.仪器清单;
14.仪器校准计划;
15.仪器校准记录:
——外校报告;
——内校人员资格证书
——内校规程;
——内校报告
16.年度培训计划
17.培训记录:
——签到表;
——测试卷
18.品人员岗前资质认定资料(培训及测试记录;
19.新产品设计开发资料:
——产品规格书;
——BOM表(BOM);
——安规认证证书;
——样品检测报告
——试产记录;
——试产评估报告;
——作业指导书;
——检验标准;
——FMEA分析资料;
——产品质量控制计划(QC工程图.
20.订单评审记录;
21.新供应商资格评定报告
22.现有供应商质量、交期、价格及服务定期评分表;
23.原材料采购订单;
24.原材料规格承认书
25.进料检验作业指导书;
26.进料检验标准;
27.进料检验样板清单及定期评估记录;
28.进料检验记录;
29.不合格来料处理记录(含供应商纠正预防措施报告;
30.原材料保存周期规定;
31.原材料过期重检记录;
32.控制图表及超限处理记录;
33.CPK应用指引;
34.CPK测量记录及制程能力不足时的改进记录;
35.生产作业指导书
36.制程检验作业指导书;
37.制程检验标准;
38.制程检验记录:
——件检验记录;
——巡检记录;
——抽检记录
39.制程不合格品的处理记录(含纠正预防措施报告)
40.制程检验不良统计报表(周报/月报,柏拉图
41.停线理规定及记录;
42.成品检验作业指导书;
43.成品检验标准;
44.成品检验记录;
45.不合格成品处理记录:
——返工、返修记录;
——重检记录
——纠正预防措施报告
46.成品入库单;
47.产品可靠性及环境测试计划及记录;
48.数据分析程序;
49.质量目标统计资料
50.客户沟通资料;
51.客户投诉处理程序;
52.客户投诉处理记录
4ETI验厂审核流程1.次会议
①介绍审核的目的、方法、时间安排、工作分工等。
②提出需要审核的文件和资料清单
③解释工人访谈的方法和要求
④回答工厂代表提出的疑问
2.工厂参观
①了解工厂基本情况,厂房、人数、宿舍等
②熟悉路线,了解重点
3.文件和记录检查
①所要求的各种文件资料(如禁止使用童工规定、禁止歧视的规定等)
②检查12个月的记录,后3个月必须符合ICTI的要求
4.现场检查
①包括生产车间、仓库、宿舍饭堂、洗手间、门卫、医疗室等。
②重点关注ICTI三大原则
③了解生产情况,现场记录工人活动
④若有需要,可能拍照
5.工人访谈
①随机抽取
②年龄可疑
③工厂代表不得参加,单独房间进行
④可能是一对一,也可能是一对一组
6.末次会议
①出具临时报告,决定是否推荐
②10天出具正式报告
③感谢厂方配合
④回答工厂提出的疑问
其中3.4.5有可能同时进行
5ETI验厂所承担的义务1、公司对其ETI会员身份、法规及其实施过程要有依据地、明确地表明认可。
2、这种义务要通报到全公司及其供应商和分包商(包括业务关系密切的个体经营性质的雇员)
3、要指定一名高层理人员具体负责法规的实施。
4、法规及其实施过程要贯穿于关键的商贸关系和文化之中。
5、公司将保证有人力和财力资源来履行所承诺的义务。