1、多渠道接入:除了传统的网页端之外，现代社会互联网十分普及，app、微信、小程序、微博等各种即
时通讯工具也非常多，网站、手机网站、应用程序甚至抖音、h5都可以实现。
2、消息快速回复:AI机器人外呼系统中带有自动回复功能，可以帮助坐席人员减少工作量。
3、全面管理数据:AI机器人外呼系统可以将公司内部的所有销售、营销、客服等活动进行整合管理，同一
控制台运行，便于企业做到事半功倍。
4、多渠道交流:除了传统的文字、表情、图片，AI机器人外呼系统还支持发送语音、视频、链接、pdf等文
件，让沟通更加方便。
5、智能质检:AI机器人外呼系统可以查看每位销售人员的聊天态度、响应速度、客户满意度等数据，然后
根据数据对策做出建议，避免客服投诉，导致客服工作无法推进。