电话机器人做什么工作？

电话机机器人就是用人工智能批量给客户打电话，筛选出潜在客户解放人力，取代那些重复的、繁杂的工作，使人回归到人的本来面目，做更有创意的事情。但关键在于，这并非真正的机器人，而是一套系统而已，不要弄错哦！

电话机器人的主要功能是什么？

一天将近3000次电话(高效)；

电话机器人的每个语气都能模仿销售精英的电话(成交率高)；

在电话结束后，电话外呼机器人根据公司编辑好的模板给客户发送短信，既加深了客户对我们的印象，又方便客户在需要时找公司；

电话外呼机器人为意向客户转人工服务，销售第一时间跟进意向客户，在客户热情最高的时候跟踪成交。

电话机器人支持顾客的插话，使电话机器人外呼电话销售更加真实，更好地倾听顾客，促进销售。

电话机器人与人工相比的优势？

操作简便，全自动操作

只要一键输入客户号码，自由设定通话时间，点击开始，就可以进入自动外呼模式。通话结束后还会自动下载录音，自动生成报告，方便听验总结。

说得标准，态度友善

智能化电销机器人采用真人真声、甜美女声外呼客户，始终保证热情120分，拒绝率低。

分类清晰，便于回访

将客户标记为A-E等各项等级，并根据对方的意向程度标注。还可以及时转人工，最大限度保证抓住顾客意图，方便转换。

四是效率高，效果好

手工每日劳作的二三百通电话，智能机器人却能轻松做到日呼内超过3000通。

成本低，负担轻

一个电销机器人一年的投入仅相当于普通人工的六分之一，但其效率却是人工的六倍多。价格低廉，企业承受压力小。

上面是关于电话机器人是做什么的相关内容，希望通过这篇文章，大家对电话机器人有一个深入的了解，最后感谢大家的分享！