简要说明：优尚牌的舞蹈塑胶地板，芭蕾舞教室地板产品：估价：25，规格：2-10mm，产品系列编号：F-DE,Y-DE

　　虽也有其他的消费者遇到了和韩女士同样的问题，但是大体上来说，众多进行线上销售的地板企业还是有职业道德的。买卖双方之所以会产生矛盾，导致网上购物投诉率上升，归根结底都是由沟通不畅造成的。    针对这一问题，记者采访了YOSO优尚舞蹈地板的负责人，“目前物流行业现状不是很乐观，不仅难以保证到货速度，而且由于物流公司从业人员素质偏低，经常还会对客人恶言相向。客人迟迟收不到货本来就有情绪，在被不礼貌对待后，火气没处撒，就会把账算到卖方身上。网络销售不比线下，买家有了第三方平台提供的信誉体系保证，往往表现得比线下更是意难平。这种情况就导致了卖方更加难以和买方沟通。”     地板企业若想在线上销售中获得长足发展，童叟无欺是最起码的前提，做好这一点后，就该耐下心来规范每一销售环节，建立自己的售后客服团队，及时处理买家遇到的问题，才能避免给买家造成投诉困扰。联系人：杨经理手机: 13581858965   15311965217    13621310668    010-56170699QQ : 2271962177 邮箱: annaibao@sina.com网址： www.ertongdiban.comwww.wudaodiban.comwww.annaibao.comwww.yoso-china.comCCTV-9英语频道“海客谈”栏目中国传媒大学