服务品牌与产品
瑞士 ABB 机器人、德国 KUKA 库卡机器人、日本FANUC 发那科机器人、日本安川 Motoman 莫托曼机器人等品牌。专注于 ABB 机器人示教器,FANLUC 发那科机器人示教器,KUKA 库卡机器人示教器,安川机器人示教器(机器人本体、控制柜、示教盒.触摸屏、焊接基板、主计算机板维修、机器人电路板、电源模块、I/O 模块、驱动器模块、人机界面、机器人操作手柄、SMB 模块、轴计算机、电源分配线、急停开关、六轴驱动器、机器人本体与控制柜连接线缆、六轴伺服电机、镇流器、保养润滑脂、风扇、电池等配备件)代购业务,价格从优。
公司以优质的服务,快速解决客户的燃眉之急。使客户报修时放心、维修时称心、保修时安心!
维修与售后服务
1 咨询服务
随时接受客户使用人员的技术服务咨询,提供客户使用人员的技术培训。
2. 收费标准
维修产品不超过市场价的 20-30%,配件价格按照实际购买价格进行收取,可签订长期维修保养合作协议,签订长期维修保养合作协议的客户优先安排,
收费优惠。
3. 服务时间
(1)可以排专人专车上门抢修.取机,24 小时到达现场。
(2)维修时间为 3-5 个工作日,急件 2-3 个工作日
(3)上海.江苏.浙江地区的客户,在接到贵公司业务后,可以在 1 个工作日到达现场检测.取机.维修.安装.调试服务。
(4)其他省份 1-3 个工作日到达现场
4.验收及保修
(1)所有出厂设备保修期为一年
(2)修复的工控产品上设备为准,保修期为 3-6个月,
(3)配件保修期为 3-12 个月(特殊产品除外)
(4)对特殊无法修复的产品及时通知并返还客户,便于客户及时处理。
(5)付款方式:订单完成,通知客户以电汇形式支付,可以根据客户要求选择付款方式。
如贵公司有需要维修与购买产品,请携带故障产品来我公司进行考察和维修,我们以热情的服务,专业的技术,优质的产品为客户排除故障,竭尽全力保障生产顺利进行。