创意壁纸,是近几年随着人民生活水平的提高而兴起的。然而,中国的事情历来是一窝蜂,本来好好的一个产品,被做的乌烟瘴气。
由于巨大市场的存在,也使一些厂商忽视产品质量和客户体验,造成了壁纸市场的鱼龙混杂。随着过剩产能的增加,创意壁纸严重的同质化,造成市场价格战的恶性竞争,其结果就是“假冒伪劣、以次充好、粗制滥造、山寨水货”具体的体现如下:
1、材质差材质差主要体现在创意壁纸的基纸上,我们曾经取过一家厂商的小样,发现其壁纸的厚度很薄,比我们常用的A4纸厚不了多少,太薄的基纸会造成什么问题呢?首先,在印刷图案时,着墨不均匀,会造成产品的色差严重影响观感,甚至会造成图案透光和反面失印,打印后会发现另一面也有图案;当贴上去后,人们看上去会有重影,不是别的原因,是反面的图案重叠造成的。其次,太薄的基纸会在长时间潮湿的季节里,比较容易损坏,或者稍微碰擦就会破掉,对于一个家庭来说,一间装修完美的房子里突然出现了几处损坏,真是大煞风景的事了。
2、墨水低劣创意墙纸的生产工艺是把图案印到基纸上去的,而墨水的好坏直接关系到壁纸的质量,而对于一些不良厂商而言,如何降低成本是他们绞尽脑汁所考虑的,而不同优劣的墨水价格差距还是蛮大的,对于不明白内幕的人可能只看到外面的图案,不会想象出对自己的影响。劣质墨水有什么坏处呢?其一,可能有很大的气味,并含有对人有伤害的污染成份,这个是最大的问题所在;其二,劣质墨水可能会出现漏色,色泽不均匀,后期掉色等问题,客户刚买回去很开心,可能过一段时间就会发现了以上问题,这就是厂家选用劣质墨水所造成的
3、图案单一对于选用创意壁纸的客户来说,目的是选择自己心仪的壁纸,而不是千篇一律,和别人一样,正如贴壁纸就像给房子穿衣服,愿意如现在人们穿的花枝招展五彩缤纷,而不愿意回到几十年前,一色的军装绿。创意壁纸也是这个道理。一些厂家把创意壁纸当普通壁纸卖,弄几十个壁纸图片出来,也宣称是创意壁纸,艺术壁纸,其实创意壁纸的卖点在创意,即是根据客户的需求,创意出符合客户需求和符合客户居室环境的壁纸,让居室焕然一新与众不同,而不是拿着自己的图案让客户自己选。
4、只卖产品,没有服务刚才说了有的厂家壁纸图案单一,让客户从自己的图案中选,就是这种思维在作怪。他们把创意壁纸作为一种产品来卖,收钱发货,货款两清,然后就没有然后了。我认为,创意墙纸是不仅仅是产品,而且是作品,是一种服务。比如前期,要根据客户的装修风格和环境布置,来确定壁纸的风格,中式啊欧式啊,简约啊豪华啊,不能客户喜欢什么,我们就卖跟他就算了,这是很不负责任的。因为客户不是这个行业的,他不懂这一块,厂商要对其引导,推荐,让其最后选择的壁纸既能满足装修风格的一致性,又让客户喜欢。如果设计风格是中式的,客户喜欢一幅欧式的油画,为了卖掉产品而顺着客户的意,将来客户会记恨你的。好的厂商会在前期为客户咨询服务,挑选图案,或者根据客户的需求,单独为其定制,而不是投其所好。
以上是创意壁纸在行业内的一些乱象,希望对客户有些帮助。