2015年10月27-30日上海新国际博览中心举办的CeMAT ASIA 2015亚洲国际物流技术与运输系统展览会,首次设立“叉车租赁及后市场专区”,集中展示日益发展中的中国叉车租赁和后市场的新生力量。“租赁及后市场专区”是中国电动叉车后市场力量的集中展示,为终端用户提供一体化服务的展示。
后市场也称为售后服务市场,是指设备销售以后,围绕设备使用过程中的各种服务,它涵盖了使用方购买设备后所需要的一切服务。电动叉车整个产业链的环节很多,后市场包括且不仅包括:维修服务,配件,租赁,车队管理,二手车,翻新业务,配件,培训,信息交换,大数据咨询等等。
截止2014年底,中国市场情况是超过150万辆叉车的保有量,接近2万家的叉车后市场企业,6万多的维修服务人员。每年以年20万辆的增量,带来十几万的叉车驾驶员,新增1万人的维修服务人员。中国电动叉车后市场充满无限的发展空间。
但是近两年的叉车市场的低迷,各电动叉车后市场企业都在进行各类的业务探索和商业模式的转型,各类平台型的叉车后市场模式。叉车的后市场企业目前处在少年阶段,是需要不断的增强自身体质的时期,叉车后市场是一个产业链,如同项链,需要一粒粒打磨精细的珠子,最后才能串出一根有价值的项链。